Netizen di media sosial lagi rame banget bahas perbandingan kursi kereta eksekutif dengan kursi bus AKAP. Banyak yang merasa bahwa kursi kereta eksekutif kurang nyaman dibandingkan kursi bus AKAP.
Mereka juga menilai bahwa harga tiket kereta eksekutif yang mahal tak sebanding dengan kursinya. Sementara, tiket bus AKAP yang lebih murah justru punya kursi yang super nyaman ketimbang kereta eksekutif.
Oleh karena itu, banyak yang menyayangkan mengapa kursi kereta eksekutif rasanya tidak senyaman kursi bus AKAP. Mengingat, harganya juga tak murah. Mengapa bisa demikian?
Alasan Kereta Eksekutif Bisa Lebih Mahal dari Bus AKAP
Menurut Ketua Masyarakat Transportasi Indonesia, Haris Muhammadun, kereta dan bus punya karakteristik yang berbeda.
“Jadi masing-masing itu punya karakteristik dan nggak bisa dilakukan sama rata. Tapi bukan berarti masyarakat salah, masyarakat berhak melakukan perbandingan,” katanya saat diwawancarai Cerita Roda, Jumat, 17 April 2026.
Kereta mengedepankan kombinasi kenyamanan dan ketepatan waktu, sementara bus menjual kenyamanan yang lebih maksimal.
“Satu yang akan dijual oleh bus itu adalah sisi kenyamanannya yang maksimal. Saya memaklumi ketika kereta api tidak sama kenyamanannya dari sisi kursi dengan yang di bus. Karena justru yang dijual itu kombinasi antara kenyamanan dan ketepatan waktu, karena kereta punya jalan sendiri,” ujarnya.
Ia pun menyinggung biaya operasional kereta dan bus yang juga berbeda. Sehingga, tarifnya juga tak sama.
“Pasti lebih murah biaya operasional bus, tinggal beli solar dan yang lain-lain. Tapi kalau kereta api ini kan satu kesatuan rangkaian, belum gerbongnya, belum relnya, belum ketika rel ada jembatan juga harus dibangun jembatannya, belum hal-hal yang lain,” ucapnya.
Menurut Haris Muhammadun, poin penting yang harus selalu dinomor satukan oleh layanan transportasi adalah keamanan selama perjalanan. Hal ini tidak boleh dilupakan.
“Nomor satu yang tidak bisa ditawar adalah safety, itu tidak bisa ditawar. Nah, kalau services itu tergantung pinter-pinternya operator sehingga customer loyal terhadap layanannya,” tuturnya.
